En nuestro sitio, nuestro objetivo es que su experiencia de compra sea segura, cómoda y sin preocupaciones. Nuestros programas de privacidad y seguridad garantizan que cada transacción realizada en nuestro sitio sea 100 % segura y garantizada.

 

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

 

Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para brindarnos información que nos ayude a conocer su navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (si corresponde): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

 

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal identificable con terceros de ninguna manera, salvo la estipulada en esta Política de Privacidad. FashionLike.Me o uno de nuestros socios de confianza podrían utilizar esta información para:

Responder a las solicitudes de servicio al cliente, preguntas e inquietudes.

Administra tu cuenta.

-Enviarle información sobre el producto o servicio solicitado.

- Mantenerle informado sobre ofertas especiales y servicios de FashionLike.Me y terceros seleccionados.

Investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales y/o violaciones de nuestros Términos de Servicio.

Satisfacer nuestras necesidades de investigación y desarrollo de productos/servicios y mejorar nuestro Sitio, servicios y ofertas; y

Personalizar su experiencia, incluyendo la orientación de nuestros servicios y ofertas para usted.

 

Almacenamos la información que recopilamos a través de cookies, archivos de registro, imágenes transparentes o fuentes de terceros para crear un resumen de sus preferencias. Vinculamos su información de identificación personal (IIP) o su historial de uso de membresía con la información del resumen para mejorar el contenido del sitio y determinar sus preferencias.

 

 

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

 

¿Cómo obtienes mi consentimiento?

Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que acepta que la recopilemos y la usemos solo por ese motivo específico.

Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le brindaremos la oportunidad de decir que no.

 

¿Cómo retiro mi consentimiento?

Si después de aceptar cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para continuar con la recopilación, el uso o la divulgación de su información, en cualquier momento, comunicándose con nosotros.

 

Conservaremos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para prestarle nuestros servicios. Si desea eliminar su cuenta o solicitar que dejemos de utilizar su información para prestarle servicios, contáctenos. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días. Conservaremos y utilizaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

 

 

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

 

Nos reservamos el derecho a divulgar su Información Personal según lo exija la ley (por ejemplo, para cumplir con una citación, orden judicial o proceso legal notificado a FashionLike.Me) y cuando consideremos que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, evitar litigios, proteger su seguridad o la de terceros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental. También podemos divulgar información sobre usted si determinamos que dicha divulgación debe realizarse por razones de seguridad nacional, aplicación de la ley u otros asuntos de importancia pública, o si usted infringe nuestros Términos de Servicio.

 

 

SECCIÓN 4 - SHOPIFY

 

Nuestra tienda está alojada en Trust Corporation. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Sus datos se almacenan en el almacenamiento de datos de la empresa, sus bases de datos y la aplicación general. Sus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.

 

Pago:

Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, la empresa competente almacenará los datos de su tarjeta de crédito. Estos datos se cifran mediante el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo el tiempo necesario para completarla. Una vez completada, se elimina la información de su transacción.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

 

 

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

 

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que estos proveedores manejarán su información personal.

En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si elige continuar con una transacción que involucre los servicios de un proveedor de servicios externo, entonces su información puede quedar sujeta a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentran ese proveedor de servicios o sus instalaciones.

Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de un tercero, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web.

 

Enlaces

Cuando hace clic en los enlaces de nuestra tienda, es posible que lo redirijan fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.

 

No vendemos ni proporcionamos información personal a otras compañías para la comercialización de sus propios productos o servicios.

 

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

 

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra mediante la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales de la industria generalmente aceptados.

 

 

SECCIÓN 7 - COOKIES

 

Nosotros y nuestros socios podemos utilizar cookies y etiquetas de acción para realizar un seguimiento de sus visitas, preferencias e información de perfil.

• Una cookie es un pequeño archivo de texto único que un sitio web puede enviar a su ordenador cuando lo visita. Podemos utilizar cookies de sesión, que finalizan al cerrar el navegador, y/o cookies persistentes, que permanecen en el ordenador del usuario hasta que se eliminan manualmente. La mayoría de los navegadores web pueden avisarle del uso de cookies o rechazarlas por completo. Si no desea que instalemos cookies en su navegador, puede configurarlo para que las rechace o le notifique cuando un sitio web intente instalar una cookie en su ordenador. Rechazar las cookies puede afectar su capacidad para usar el Sitio.
• Una etiqueta de acción es similar a una cookie. Nos ayudan a identificar y rastrear el rendimiento de las páginas web del Sitio, lo que nos permite medir el rendimiento y la calidad del Sitio, así como administrar su contenido. Además, podemos usar etiquetas de acción en correos electrónicos. Esto nos permite evaluar la efectividad de ciertas comunicaciones y de las campañas de marketing, mostrando, por ejemplo, cuántos correos electrónicos se han abierto.

 

Utilizamos tecnologías de seguimiento electrónico para mejorar su experiencia en el Sitio, lo que incluye permitirle mantener su sesión iniciada. Las cookies y las etiquetas de píxel también pueden utilizarse para recopilar información general de uso y estadística agregada que no le identifica personalmente. Sin embargo, nosotros y nuestros socios externos podemos utilizar cookies para almacenar algunas de sus preferencias (incluida información personal limitada) o para mostrar contenido relevante según lo que visite en nuestro sitio.

 

Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que pueda elegir si desea optar por no recibir cookies o no.

_session_id, token único, sesión, permite que Shopify almacene información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).

_shopify_visit, no se conservan datos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitios web para registrar la cantidad de visitas

_shopify_uniq, sin datos retenidos, vence a la medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda por parte de un solo cliente.

carrito, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.

_secure_session_id, token único, sesión

storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, esta se usa para determinar si el visitante actual tiene acceso.

 

El Sitio puede recopilar automáticamente información mientras navega, como su proveedor de servicios de internet, tipo y versión del navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo, tiempo promedio de permanencia en nuestro(s) sitio(s), páginas visitadas, información consultada, la dirección IP (Protocolo de Internet) utilizada para conectar su computadora a internet y otras estadísticas relevantes. Esta información a veces se denomina análisis web o datos de secuencia de clics.

 

SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

 

Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir cualquiera de sus dependientes menores a usar este sitio.

 

 

SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, usamos y/o divulgamos eso.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.

 

 

SECCIÓN 10-LEY Y JURISDICCIÓN

 

Como FashionLike.Me tiene su sede en Portugal, todas las cuestiones relacionadas con ella se someterán a un tribunal portugués y se juzgarán de acuerdo con la legislación portuguesa.

 

 

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad.