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Política de privacidad

Política de privacidad

En nuestro sitio, nuestro objetivo es hacer que su experiencia de compra sea segura, conveniente y sin cuidado. Nuestros programas de privacidad y seguridad aseguran que cada transacción realizada en nuestro sitio sea 100% segura y garantizada.


SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para brindarnos información que nos ayude a conocer su navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información de identificación personal con terceros de ninguna manera que no sea como se describe en esta Política de Privacidad. FashionLike.Me o uno de nuestros socios de confianza pueden utilizar esta información para:

  • Responder a solicitudes de servicio al cliente, preguntas e inquietudes.
  • Administrar tu cuenta
  • Enviarle la información del producto o servicio solicitada.
  • Mantenerle informado sobre ofertas y servicios especiales de FashionLike.Me y de terceros seleccionados.
  • Investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales y/o violaciones de nuestros Términos de Servicio.
  • Satisfacer nuestras necesidades de investigación y desarrollo de productos/servicios y mejorar nuestro Sitio, servicios y ofertas.
  • Personalice su experiencia, incluyendo la orientación de nuestros servicios y ofertas para usted.
Almacenamos la información que recopilamos a través de cookies, archivos de registro, imágenes transparentes y/o fuentes de terceros para crear un resumen de sus preferencias. Atamos su información de identificación personal (PII), y/o su historial de uso de membresía, a la información en el resumen, con el fin de mejorar el contenido del sitio para usted y/o para determinar sus preferencias.
SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que acepta que la recopilemos y la usemos solo por ese motivo específico.

Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le brindaremos la oportunidad de decir que no.

¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de aceptar cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para continuar con la recopilación, el uso o la divulgación de su información, en cualquier momento, comunicándose con nosotros.

Conservaremos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para brindarle servicios. Si desea eliminar su cuenta o solicitar que ya no usemos su información para proporcionarle servicios, contáctenos. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días. Retendremos y utilizaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Además, nos reservamos el derecho de divulgar su información personal según lo exija la ley (e). g., para cumplir con una citación, orden judicial, orden judicial o proceso legal servido en FashionLike. y cuando creemos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, evitar litigios, proteger su seguridad o la seguridad de los demás, Investigar el fraude y/o responder a una solicitud del gobierno. También podemos divulgar información sobre usted si determinamos que dicha divulgación debe hacerse por razones de seguridad nacional, aplicación de la ley u otros asuntos de importancia pública, o si usted viola nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Trust Corporation. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de la empresa, las bases de datos y la aplicación general. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pago
Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, entonces la corporación competente almacena los datos de su tarjeta de crédito. Está encriptado a través del Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo mientras sea necesario para completar su transacción de compra. Una vez que se completa, se elimina la información de su transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que estos proveedores manejarán su información personal.

En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si elige continuar con una transacción que involucre los servicios de un proveedor de servicios externo, entonces su información puede quedar sujeta a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentran ese proveedor de servicios o sus instalaciones.

Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de un tercero, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web.

Enlaces
Cuando hace clic en los enlaces de nuestra tienda, es posible que lo redirijan fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.
No vendemos ni proporcionamos información personal a otras compañías para la comercialización de sus propios productos o servicios.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra mediante la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales de la industria generalmente aceptados.

SECCIÓN 7 - COOKIES

Nosotros y nuestros socios podemos utilizar cookies y etiquetas de acción para realizar un seguimiento de sus visitas, preferencias e información de perfil.

Una cookie es un archivo de texto pequeño y único que un sitio web puede enviar a su computadora cuando visita un sitio. Podemos utilizar cookies de sesión, que terminan cuando un usuario cierra su navegador, y/o cookies persistentes, que permanecen en la computadora del usuario hasta que se eliminan manualmente. La mayoría de los navegadores web pueden alertarlo sobre el uso de cookies o negarse a aceptar cookies por completo. Si no desea que implementemos cookies en su navegador, puede configurar su navegador para que rechace las cookies o para que le notifique cuando un sitio web intente colocar una cookie en su computadora. El rechazo de cookies puede afectar su capacidad para utilizar el Sitio.

Una etiqueta de acción es similar a una cookie. Las etiquetas de acción nos ayudan a identificar y rastrear el rendimiento de las páginas web en el Sitio, lo que nos permite medir el rendimiento y la calidad del Sitio y administrar el contenido del Sitio. Además, podemos usar etiquetas de acción en los correos electrónicos. Esto nos permite medir la efectividad de ciertas comunicaciones y la efectividad de las campañas de marketing al mostrar, por ejemplo, cuántos correos electrónicos se han abierto.

Las tecnologías de seguimiento electrónico se utilizan para mejorar su experiencia en el Sitio, lo que incluye permitirle permanecer conectado en el Sitio. Las cookies y las etiquetas de píxel también se pueden utilizar para recopilar el uso general y la información estadística agregada que no lo identifica personalmente. Sin embargo, nosotros y nuestros socios externos podemos usar cookies para almacenar algunas de sus preferencias (incluida la información personal limitada) o para mostrar contenido relevante en función de lo que ve en nuestro sitio.

Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que pueda elegir si desea optar por no recibir cookies o no.

1) _ session_id, token único, sessional, Permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referencia, página de destino, etc.).
2) _ shopify_visit, sin datos retenidos, Persistente durante 30 minutos desde la última visita, Utilizado por el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas
3) _ shobify_uniq, sin datos retenidos, caduca a la medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente, Cuenta el número de visitas a una tienda por un solo cliente.
carrito, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.
4) _ secure_session_id, token único, sessional
5) _ storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, esta se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

El Sitio puede recopilar información automáticamente a medida que navega, como el proveedor de servicios de Internet, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo y el tipo de dispositivo, el tiempo promedio que se pasa en nuestro (s) sitio (s), las páginas visitadas, la información a la que se accede, el Protocolo de Internet (IP) la dirección utilizada para conectar su computadora a Internet y otras estadísticas relevantes. Esta información a veces se conoce como análisis web y/o datos de flujo de clics.


SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir cualquiera de sus dependientes menores a usar este sitio.

SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, usamos y/o divulgamos eso.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.


SECCIÓN 10-LEY Y JURISDICCIÓN

Como FashionLike.Me tiene su sede en Portugal, todas las cuestiones relacionadas con ella se someterán a un tribunal portugués y se juzgarán de acuerdo con la ley portuguesa.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad.

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