Política de privacidad
En nuestro sitio, nuestro objetivo es que su experiencia de compra sea segura, cómoda y sin preocupaciones. Nuestros programas de privacidad y seguridad garantizan que cada transacción realizada en nuestro sitio sea 100 % segura y garantizada.
- SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?
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Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para proporcionarnos información que nos ayuda a conocer su navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal identificable con terceros de ninguna manera, salvo la estipulada en esta Política de Privacidad. FashionLike.Me o uno de nuestros socios de confianza podrían utilizar esta información para:- Responder a solicitudes de servicio al cliente, preguntas e inquietudes.
- Administrar tu cuenta
- Enviarle la información del producto o servicio solicitada.
- Mantenerle informado sobre ofertas y servicios especiales de FashionLike.Me y de terceros seleccionados.
- Investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales y/o violaciones de nuestros Términos de Servicio.
- Satisfacer nuestras necesidades de investigación y desarrollo de productos/servicios y mejorar nuestro Sitio, servicios y ofertas.
- Personalice su experiencia, incluyendo la orientación de nuestros servicios y ofertas para usted.
- SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO
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Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar un envío o devolver una compra, implicamos que acepta que la recopilemos y la usemos solo por ese motivo específico.
Si le solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le brindaremos la oportunidad de decir que no.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si después de registrarse, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para la recopilación, uso o divulgación continua de su información, en cualquier momento, comunicándose con nosotros.
Conservaremos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para prestarle servicios. Si desea eliminar su cuenta o solicitar que dejemos de utilizar su información para prestarle servicios, contáctenos. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.Retendremos y utilizaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. - SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN
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Nos reservamos el derecho a divulgar su Información Personal según lo exija la ley (por ejemplo, para cumplir con una citación, orden judicial o proceso legal notificado a FashionLike.Me) y cuando consideremos que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, evitar litigios, proteger su seguridad o la de terceros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental. También podemos divulgar información sobre usted si determinamos que dicha divulgación debe realizarse por razones de seguridad nacional, aplicación de la ley u otros asuntos de importancia pública, o si usted infringe nuestros Términos de Servicio.
- SECCIÓN 4 - SHOPIFY
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Nuestra tienda está alojada en Trust Corporation. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
Sus datos se almacenan en el almacenamiento de datos de la empresa, sus bases de datos y la aplicación general. Sus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.
Pago
Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, la empresa competente almacenará los datos de su tarjeta de crédito. Estos datos se cifran mediante el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo el tiempo necesario para completarla. Una vez completada, se elimina la información de su transacción.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios. - SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS
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En general, los proveedores externos utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la forma en que estos proveedores manejarán su información personal.
En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en jurisdicciones diferentes a las suyas o a las nuestras. Por lo tanto, si decide continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, su información puede quedar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en que se encuentra dicho proveedor de servicios o sus instalaciones.
A modo de ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, entonces su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no está sujeto a esta Política de privacidad ni a los Términos de servicio de nuestro sitio web.
Campo de golf
Al hacer clic en enlaces de nuestra tienda, es posible que lo dirijan fuera de nuestro sitio. No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos leer sus políticas de privacidad.
No vendemos ni proporcionamos de ningún modo información personal a otras empresas para la comercialización de sus propios productos o servicios. - SECCIÓN 6 - SEGURIDAD
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Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, utilice mal, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, esta se cifra mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados en la industria. - SECCIÓN 7 - COOKIES
Nosotros y nuestros socios podemos utilizar cookies y etiquetas de acción para realizar un seguimiento de sus visitas, preferencias e información de perfil.
Una cookie es un pequeño archivo de texto único que un sitio web puede enviar a su ordenador cuando lo visita. Podemos utilizar cookies de sesión, que finalizan al cerrar el navegador, y/o cookies persistentes, que permanecen en el ordenador del usuario hasta que se eliminan manualmente. La mayoría de los navegadores web pueden avisarle del uso de cookies o rechazarlas por completo. Si no desea que instalemos cookies en su navegador, puede configurarlo para que las rechace o le notifique cuando un sitio web intente instalar una cookie en su ordenador. Rechazar las cookies puede afectar su capacidad para usar el Sitio.
Una etiqueta de acción es similar a una cookie. Nos ayudan a identificar y rastrear el rendimiento de las páginas web del Sitio, lo que nos permite medir el rendimiento y la calidad del Sitio, así como administrar su contenido. Además, podemos usar etiquetas de acción en correos electrónicos. Esto nos permite evaluar la efectividad de ciertas comunicaciones y de las campañas de marketing, mostrando, por ejemplo, cuántos correos electrónicos se han abierto.
Utilizamos tecnologías de seguimiento electrónico para mejorar su experiencia en el Sitio, lo que incluye permitirle mantener su sesión iniciada. Las cookies y las etiquetas de píxel también pueden utilizarse para recopilar información general de uso y estadística agregada que no le identifica personalmente. Sin embargo, nosotros y nuestros socios externos podemos utilizar cookies para almacenar algunas de sus preferencias (incluida información personal limitada) o para mostrar contenido relevante según lo que visite en nuestro sitio.
Aquí tienes una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos incluido para que puedas decidir si quieres desactivarlas o no.
1) _session_id, token único, de sesión, permite que Shopify almacene información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).
2) _shopify_visit, no se almacenan datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita, lo utiliza el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitios web para registrar la cantidad de visitas
3) _shopify_uniq, no se almacenan datos, vence a la medianoche (relativa al visitante) del día siguiente, cuenta la cantidad de visitas a una tienda por parte de un solo cliente.
carrito, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.
4) _secure_session_id, token único, de sesión
5) _storefront_digest, token único, indefinido. Si la tienda tiene una contraseña, esta se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
El Sitio puede recopilar información automáticamente mientras navega, como el proveedor de servicios de Internet, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo y el tipo de dispositivo, el tiempo promedio que pasa en nuestro(s) sitio(s), las páginas visitadas, la información a la que accedió, la dirección de Protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet y otras estadísticas relevantes.Esta información a veces se conoce como análisis web y/o datos de flujo de clics.
- SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
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Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir cualquiera de sus dependientes menores a usar este sitio.
- SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí su actualización para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la usamos o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
- SECCIÓN 10-LEY Y JURISDICCIÓN
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Como FashionLike.Me tiene su sede en Portugal, todas las cuestiones relacionadas con ella se someterán a un tribunal portugués y se juzgarán de acuerdo con la ley portuguesa.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
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